La Crisis Hotline nacque nel 1982 per fornire una risposta premurosa a chiunque avesse bisogno di aiuto e di riferimenti a qualsiasi agenzia o individuo appropriato. Le chiamate riguardano questioni come la violenza familiare, l'abuso sessuale, il suicidio, il problema dei senzatetto, i problemi finanziari e la solitudine.
Il Programma per la sensibilizzazione del centro per le crisi delle donne ha iniziato a funzionare fuori dall'ufficio Hotline della crisi nel 1988. Nel 1989, The Child Welfare Alliance della Contea di Calhoun è stata costituita per combattere il crescente problema degli abusi sui minori nella Contea di Calhoun. L'Alleanza era impegnata a cooperare con l'unità locale di CPS, il sistema scolastico e qualsiasi altra agenzia o organizzazione che fornisse servizi per i bambini.
Nel 1992, The Harbour Victim's Advocacy Centre è stato costituito per ospitare The Child Welfare Alliance, il Women's Crisis Centre Outreach, Programma di assistenza per vittime di crimini e
la Crisis Hotline, ma anche il nuovo Children's Advocacy Center. Le lezioni per i genitori, i servizi di consulenza, i gruppi di sostegno e la terapia sono stati offerti a donne, bambini, famiglie e
altri in crisi.
Nel 1998, The Harbour ha aggiunto un programma di violenza sessuale finanziato dall'Ufficio del Procuratore generale. Nel 1999, tutti i consigli e i programmi separati si sono riuniti come The Harbour Children's Alliance and Victim Center.
Il programma offre ora accompagnamento e trasporto, interventi di crisi, difesa delle vittime e altri servizi di supporto alle vittime di violenza sessuale, abuso fisico e negligenza e vittime adulte di violenza sessuale, violenza domestica e
altri crimini violenti. I volontari o il personale possono accompagnare una vittima all'ospedale, al tribunale o ad altre agenzie e sono disponibili a fornire 24 ore
intervento di crisi.
L'informazione e l'educazione del pubblico, in particolare i programmi di violenza sessuale e di abuso di minori e di abbandono, sono presentati nella comunità e nelle scuole. L'Harbour offre un ambiente a misura di bambino, non minaccioso e non istituzionale in cui un bambino si senta sicuro di raccontare la sua storia. Il centro offre l'opportunità alle forze dell'ordine, al CPS, al pubblico ministero e ai difensori dei bambini di lavorare insieme per prevenire la ri-vittimizzazione dei bambini e tenere conto di più trasgressori. The Harbour cerca di mantenere una relazione di supporto con la vittima e le entità cooperative durante tutto il processo.